往返交通：根據(jù)人數(shù)安排用車大小，確保每人1個(gè)正座。交管局規(guī)定，為了您他人的交通安全，車上所有人員都需占座（包括手抱嬰兒），禁止超載。如有超載行為，需承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，司機(jī)有權(quán)拒絕開車。小童請?jiān)趫?bào)名時(shí)交納座位費(fèi)。

景區(qū)門票：含東江湖觀湖套票、高椅嶺大門票。如遇其他景區(qū)/景點(diǎn)閉館無法參觀，亦不添加其他景點(diǎn)，也不做任何賠付。

備    注： 產(chǎn)生優(yōu)惠門票現(xiàn)退：

1） 東江湖：1.2米以上-17歲，60-64歲退20元/人；65歲以上退40元/人；

2） 高椅嶺門票：1.2米以上-17歲，60-69歲退半票退20元/人；70歲以上退50元/人。

向?qū)Х?wù)：司機(jī)兼向?qū)?，?fù)責(zé)辦理門票，不進(jìn)景區(qū)。

行程用餐：不含餐。若自行選擇餐廳，我公司不承擔(dān)任何與之相關(guān)的責(zé)任。請?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)用餐，謝謝配合。

是否購物：全程無指定購物店。每個(gè)景區(qū)都設(shè)有購物區(qū)，為景區(qū)基礎(chǔ)商業(yè)配套，非旅行社指定購物店。         

 請您仔細(xì)辨認(rèn)，謹(jǐn)慎選擇，理性消費(fèi)。若發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益受侵犯，我公司將協(xié)助配合您處理相關(guān)事宜，但不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。

責(zé)任保險(xiǎn)：我公司已含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，意外險(xiǎn)由組團(tuán)社或游客自愿另行購買，如出現(xiàn)意外由保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同條款進(jìn)行賠付。

兒童費(fèi)用：身高1.2米以下含車位、向?qū)Х?wù)費(fèi)；1.2米以上按成人購買，產(chǎn)生優(yōu)惠現(xiàn)退。

報(bào)名取消：出發(fā)前24小時(shí)之內(nèi)取消收取損失100元/人；

1、在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對行程先后順序進(jìn)行調(diào)整，如遇不可抗力因素或游客自身原因造成的行程延誤或變更，我公司不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。

2、參團(tuán)說明：游客的地域，年齡，體力，想法，民俗習(xí)慣等各有不同，需游客之間相互包容，理解和支持。我們將竭盡全力為游客提供服務(wù)，努力讓此次旅途更加美好。

3、行程中所標(biāo)注時(shí)間僅為參考，具體以當(dāng)天實(shí)際游覽情況為準(zhǔn)。行程受氣候，路況，節(jié)假日，交通抵離時(shí)間，景區(qū)排隊(duì)與管控，游客自身，不可抗力等因素會(huì)發(fā)生變化和調(diào)整，敬請知曉并理解。

4、請嚴(yán)格遵守時(shí)間觀念和集體觀念，如因游客自身原因?qū)е聼o法在約定時(shí)間和地點(diǎn)集合，且已影響其他游客的行程，旅行社有權(quán)先行離開進(jìn)入下一個(gè)行程，游客需自行乘車與團(tuán)隊(duì)匯合，產(chǎn)生費(fèi)用自理。

5、敬請客觀公正填寫旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量游客意見反饋表，希望通過您反饋的意見，我們能更好的提高接待質(zhì)量。旅行社一概以游客自填的意見單結(jié)果作為處理投訴的依據(jù)，如果游客在意見單上簽署滿意或不簽署，返回后的投訴，我公司不予受理。

?1、查詢適合您的旅游產(chǎn)品，并咨詢客服相關(guān)問題。

2、確認(rèn)無誤后直接線路下單，按要求填寫您的出行信息即可，確保準(zhǔn)確無誤。

3、按操作支付定金。

4、客服制作合同推送給您 ，簽定正規(guī)的張家界康輝旅行合同。

5、合同簽定，放心出行。